Brzi odgovor
Klima koncept je i 2022. godine osvojio 1. mjesto u kategoriji Home & Garden na regionalnom natjecanju Web Retailer Award 2022, čime je još jednom potvrđena kvaliteta webshopa, povjerenje kupaca, stručnost tima i visoka razina usluge u području prodaje, savjetovanja, ovlaštene montaže i servisa klima uređaja diljem Hrvatske.
Ove godine ponovno smo osvojili nagradu!
Veliko nam je zadovoljstvo s kupcima, partnerima i svim posjetiteljima webshopa podijeliti vijest da je klimakoncept.hr ponovno osvojio prestižnu nagradu na regionalnom ecommerce natjecanju. Ovakvo priznanje za nas nije samo potvrda kvalitetno izrađene web trgovine, već i dokaz da dugoročno ulaganje u stručnost, korisničku podršku, jasne informacije, pouzdanu dostavu i profesionalnu uslugu kupci itekako prepoznaju.
U vremenu kada kupci imaju velik izbor webshopova i proizvoda, povjerenje postaje jedna od najvažnijih vrijednosti. Upravo zato nam je posebno važno što je nagrada osvojena u konkurenciji velikog broja web trgovina iz regije. To znači da su kupci, stručni žiri i ecommerce tržište prepoznali da Klima koncept iza svoje ponude ne stavlja samo proizvode, nego i stvarnu stručnu podršku, iskustvo iz prakse te jasnu usmjerenost na dugoročno zadovoljstvo kupca.
Važno za kupce: Nagrada Web Retailer Award dodatno potvrđuje da kupujete na webshopu koji ulaže u kvalitetu korisničkog iskustva, preglednost ponude, pouzdanost informacija, sigurnost online kupnje i stručnu podršku prije i nakon kupnje.
Što ova nagrada znači kupcima u praksi?
Kupcima je pri odabiru webshopa najvažnije nekoliko stvari: da informacije budu jasne, da je ponuda stvarna i kvalitetna, da cijene budu transparentne, da postoji dostupna podrška te da iza svega stoji tim koji zna preporučiti pravo rješenje. Nagrada koju je osvojio klimakoncept.hr upravo potvrđuje te elemente. Kada kupac kupuje klima uređaj, ne kupuje samo proizvod s police. Kupuje uređaj koji treba biti pravilno dimenzioniran, pravilno pozicioniran, pravilno ugrađen i pravilno održavan. Zato je stručnost iza webshopa presudna.
Drugim riječima, nagrada nije samo priznanje za dizajn stranice. Ona je rezultat ukupnog dojma koji webshop ostavlja: kvaliteta sadržaja, struktura ponude, dostupnost stvarnih savjeta, preglednost kategorija, pouzdani kontakt podaci, logistika, podrška i iskustvo cijelog tima. Sve to zajedno čini razliku između obične internet trgovine i specijaliziranog webshopa kojem se kupci vraćaju.
Zašto odabrati Klima koncept?
Kupnja na Klimakoncept.hr donosi niz prednosti koje kupcu olakšavaju odluku i daju dodatnu sigurnost tijekom cijelog procesa kupnje:
- Stručnost: preko 30 godina iskustva u klimatizaciji.
- Besplatna dostava: za plaćene narudžbe u Hrvatskoj, prema uvjetima dostave na webshopu.
- Fleksibilno plaćanje: prilikom preuzimanja ili karticom do 24 rate.
- Ovlaštena montaža i servis: podrška za brendove u ponudi u jamstvenom i van jamstvenom roku.
- Širok asortiman: oko 1500 modela, od ulaznih do premium modela.
Klima koncept već dugi niz godina gradi prepoznatljivost ne samo kroz prodaju klima uređaja, nego i kroz stvarni rad na terenu, montažu, servis, dijagnostiku i rješavanje konkretnih potreba kupaca. Takav pristup posebno je važan jer se klima uređaj ne kupuje svaki mjesec. Kupac želi biti siguran da je odabrao uređaj koji odgovara prostoru, navikama korištenja i budžetu, ali i da iza kupnje postoji podrška ako zatreba savjet, servis ili dodatna oprema.
Sve to zajedno čini kupnju na klimakoncept.hr sigurnijom, informiranijom i ugodnijom. Upravo zato je klima uređaj najbolje kupovati kod specijalizirane tvrtke koja ne nudi samo artikl, nego i znanje, iskustvo i podršku prije, tijekom i nakon kupnje.
Kupnja klima uređaja uz stručno savjetovanje donosi bolji rezultat
Jedna od najčešćih pogrešaka kod kupnje klima uređaja je odabir modela isključivo prema cijeni ili samo prema kvadraturi prostora. U praksi to često nije dovoljno. Isti broj kvadrata može tražiti potpuno različitu snagu i drugačiji tip uređaja, ovisno o izolaciji, visini stropa, orijentaciji prostora, broju staklenih stijena, katu, izloženosti suncu i načinu korištenja. Zato kupac koji se savjetuje s iskusnim timom ima veću šansu da odmah odabere ispravno rješenje.
Takav način kupnje štedi vrijeme i smanjuje rizik pogreške. Kupac koji unaprijed razumije razliku između osnovnog i naprednijeg uređaja lakše će procijeniti što mu stvarno treba. Primjerice, za apartman na moru često će biti sasvim dovoljan kvalitetan inverter za hlađenje i povremeno dogrijavanje, dok će za obiteljsku kuću na kontinentu, gdje klima preuzima važnu ulogu u grijanju, biti smislenije gledati modele optimizirane za grijanje, s boljim SCOP vrijednostima i stabilnijim radom na nižim vanjskim temperaturama.
Kupcima koji žele još širi pregled preporučujemo i čitanje sadržaja u rubrici
Sve o klima uređajima te pregled svih objava u rubrici
Blog i novosti. Tamo se nalaze korisni vodiči o odabiru, montaži, održavanju, potrošnji, filterima, kvarovima i mnogim drugim temama koje kupcu mogu pomoći da donese kvalitetniju odluku.
Napomena o montaži: ako kupac želi ovlaštenu montažu klima uređaja, važno je znati da
montaža nije besplatna. Cijena montaže ovisi o snazi uređaja i vrsti zahvata, a vidljivo je istaknuta na webshopu Klima koncept. Za više informacija možete pogledati
ovlaštenu montažu i servis te
prodaju i montažu u cijeloj Hrvatskoj.
Kako odabrati odgovarajući klima uređaj?
Kod odabira klima uređaja preporučujemo da krenete od četiri osnovna pitanja. Prvo, koliki je prostor i kakve su mu stvarne toplinske karakteristike? Drugo, tražite li uređaj prvenstveno za hlađenje ili će Vam klima služiti i za ozbiljnije grijanje? Treće, koliko Vam je važna tišina rada, kvaliteta filtracije i dodatne funkcije poput WI-FI upravljanja? I četvrto, kakve su mogućnosti smještaja unutarnje i vanjske jedinice?
1. Odabir prema kvadraturi i toplinskim gubicima
Kvadratura je dobar početni pokazatelj, ali nije jedini kriterij. U dobro izoliranom prostoru s kvalitetnom stolarijom potreban kapacitet može biti manji nego u prostoru iste veličine koji ima puno staklenih površina, lošiju izolaciju ili se nalazi na zadnjem katu. Zato je korisno prvo pregledati
klime po kvadraturi, a zatim usporediti preporuku sa sadržajem o
odabiru snage i pozicije klima uređaja.
2. Odabir prema namjeni: hlađenje, dogrijavanje ili primarno grijanje
Nisu svi klima uređaji jednako prikladni za grijanje. Ako Vam je cilj ugodno ljetno hlađenje i povremeno prijelazno grijanje, možete birati iz šire ponude uređaja za
hlađenje i dogrijavanje. Ako pak želite da klima bude ozbiljan izvor grijanja tijekom zime, tada je pametnije usmjeriti se na modele iz kategorije
hlađenje i primarno grijanje.
3. Energetska učinkovitost i komfor
Uz samu snagu, vrijedi obratiti pozornost i na razinu buke, energetsku učinkovitost, kvalitetu izrade, funkcije pročišćavanja zraka i mogućnost pametnog upravljanja. Kupcima koji žele višu razinu komfora često su zanimljivi modeli s kvalitetnijim filtrima te uređaji koji podržavaju
WI-FI upravljanje klima uređajima. Ako Vam je kvaliteta zraka važna, preporučujemo i članak o
vrstama filtera klima uređaja.
4. Mogućnosti montaže i smještaja jedinica
Najbolji uređaj neće dati puni učinak ako nije postavljen na dobro mjesto. Zato su raspored namještaja, smjer puhanja, odvod kondenzata, dužina instalacije i pozicija vanjske jedinice izuzetno važni. U slučaju dvojbi isplati se zatražiti savjet prije kupnje, a po potrebi i prethodni izvid na objektu. Time se izbjegavaju naknadne korekcije, nepotrebni troškovi i kompromisi u komforu.
Orijentacijska tablica odabira prema prostoru i namjeni
| Vrsta prostora |
Najčešća potreba |
Preporučeni početni korak |
Korisni linkovi |
| Stan / soba |
Hlađenje i povremeno grijanje |
Krenuti od kvadrature i položaja prostorije |
Klime po kvadraturi |
| Obiteljska kuća |
Ozbiljnije grijanje i hlađenje |
Usporediti modele optimizirane za grijanje |
Klime za primarno grijanje |
| Apartman / kuća za odmor |
Jednostavno upravljanje i pouzdan rad |
Razmotriti WI-FI upravljanje |
WI-FI upravljanje |
| Više prostorija |
Povezivanje više unutarnjih jedinica |
Provjeriti multi sustave |
Multi klima uređaji |
| Novogradnja / veća investicija |
Cjelovito rješenje grijanja i hlađenja |
Razmotriti dizalicu topline |
Dizalice topline |
| Kupac želi... |
Preporučena stranica |
Zašto je korisna |
| Brzu usporedbu modela |
Klima uređaji |
Pregled kompletne ponude na jednom mjestu |
| Najbolji omjer cijene i kvalitete |
Best Buy za hlađenje |
Lakši odabir bez lutanja kroz stotine modela |
| Pouzdano grijanje klimom |
Best Buy za grijanje |
Fokus na modele optimizirane za grijanje |
| Odgovore na česta pitanja |
Česta pitanja |
Brza pomoć oko kupnje, dostave i procesa naručivanja |
| Sigurnost nakon kupnje |
Jamstvo i jamstveni uvjeti |
Jasnije razumijevanje podrške i uvjeta jamstva |
Checklista prije kupnje klima uređaja
Prije narudžbe provjerite sljedeće:
- Jeste li odabrali uređaj prema stvarnoj kvadraturi i izolaciji prostora?
- Treba li Vam klima prvenstveno za hlađenje ili i za ozbiljnije grijanje?
- Želite li WI-FI upravljanje, naprednije filtre ili tiši rad?
- Znate li gdje će biti smještena unutarnja i vanjska jedinica?
- Trebate li ovlaštenu montažu i servis?
- Znate li da montaža nije besplatna, nego ima cijenu koja ovisi o snazi uređaja i vrsti zahvata?
- Jeste li pregledali uvjete dostave i prednosti online kupnje?
- Ako imate dvojbu, jeste li poslali upit ili nazvali stručni tim prije kupnje?
Ovlaštena montaža i servis kao važan dio ukupnog iskustva
Kupnja kvalitetnog klima uređaja samo je prvi dio priče. Jednako je važna pravilna ugradnja i kasnije održavanje. Zbog toga Klima koncept već godinama naglašava stručnost, iskustvo i važnost ovlaštenog pristupa cijelom procesu. Pravilno izvedena montaža utječe na učinkovitost, trajnost, razinu buke, pouzdanost rada i ukupni komfor u prostoru.
Kupci koji žele ugradnju mogu pronaći dodatne informacije na stranicama
prodaja i montaža u cijeloj Hrvatskoj i
ovlaštena montaža i servis. Ponovno ističemo da
montaža nije besplatna; cijena montaže ovisi o snazi uređaja i opsegu radova te je vidljivo istaknuta na webshopu Klima koncept. To je važno jer kupac unaprijed dobiva jasniju sliku ukupne investicije.
To je još jedan razlog zašto je osvajanje nagrade Web Retailer Award 2022 važno. Ona ne govori samo da je webshop pregledan, nego i da iza njega stoji tvrtka koja razumije cijeli životni ciklus klima uređaja: od odabira i kupnje, preko montaže, pa sve do servisa i podrške nakon kupnje.
Dodjela nagrada Web Retailer Award 2022.
Na E-commerce Jam konferenciji svečano su dodijeljena priznanja najboljim web trgovinama u regiji u sklopu Web Retailer Award 2022 natjecanja. Web Retailer Award najveće je natjecanje web trgovina u Adriatic regiji koje se u organizaciji Jeftinije.hr već osmu godinu održava u Hrvatskoj. Ove se godine na WRA 2022 prijavila 361 web trgovina iz Hrvatske, Slovenije i Srbije. 10.11. navečer dodijeljeno je čak 58 nagrada u različitim natjecateljskim kategorijama.
Najbolje ocijenjene web trgovine ušle su u uži krug natjecanja u kojem ih je ocjenjivala međunarodna komisija vrhunskih ecommerce stručnjaka.
Četvrtu godinu za redom klimakoncept.hr osvaja prestižnu nagradu:
1. mjesto u kategoriji Home & Garden
Više o natjecanju, pobjedincima i načinu odabira pobjednika pročitajte na stranici organizatora regionalnog ecommerce natjecanja –
Web Retailer Award 2022!
Ovom nagradom Klima koncept web trgovina opravdala je povjerenje kupaca te zadovoljila visoke kriterije ecommerce stručnjaka.
Klima koncept – vaš pouzdan partner!
Što kupci mogu očekivati od Klima koncept webshopa i dalje?
Osvajanje nagrade ne doživljavamo kao završetak posla, nego kao obvezu da budemo još bolji. Kupci od Klima koncepta s pravom očekuju jasnije vodiče, bolju preglednost ponude, kvalitetnije filtriranje modela, preciznije preporuke i još više praktičnih savjeta iz stvarnog iskustva prodaje, montaže i servisa. Upravo zato na webshopu kontinuirano razvijamo sadržaje koji pomažu da odluka o kupnji bude sigurnija i jednostavnija.
Za kupce koji razmišljaju dugoročno i žele više od standardnog mono split rješenja, vrijedi razmotriti i
multi klima uređaje te
dizalice topline. Za takve projekte osobito je korisno unaprijed se konzultirati s našim stručnim timom kako bi se odabrao sustav koji odgovara objektu, broju prostorija, načinu korištenja i očekivanoj razini komfora.
Česta pitanja kupaca
1. Što znači nagrada Web Retailer Award 2022 za kupca?
To znači da je klimakoncept.hr prepoznat kao jedna od najboljih web trgovina u regiji u svojoj kategoriji. Kupcu to daje dodatnu sigurnost da kupuje na webshopu koji ulaže u kvalitetu korisničkog iskustva, preglednost ponude i stručnu podršku.
2. Gdje mogu pogledati kompletnu ponudu klima uređaja?
3. Kako mogu znati koja snaga klima uređaja mi treba?
4. Je li montaža klima uređaja uključena u cijenu?
5. Mogu li klima uređajem kvalitetno grijati zimi?
6. Isplati li se odabrati uređaj s WI-FI upravljanjem?
Ako želite daljinsko uključivanje, gašenje i kontrolu temperature putem aplikacije, WI-FI upravljanje je vrlo praktično rješenje. Posebno je korisno za apartmane, vikendice, uredske prostore i domove u kojima želite unaprijed pripremiti ugodnu temperaturu. Više pročitajte u članku
WI-FI upravljanje klima uređajima.
7. Koliko je važan servis klima uređaja?
Vrlo je važan jer redovito održavanje pomaže očuvati učinkovitost rada, kvalitetu zraka i dugotrajnost uređaja. Preporučujemo da pogledate informacije o
godišnjem servisu klima uređaja.
8. Što ako klima uređaj kasnije počne slabije raditi ili se pojavi kvar?
Na Klima koncept webshopu možete pronaći korisne savjete o najčešćim problemima, primjerice u tekstu
10 najčešćih kvarova na klima uređajima. Ako je potreban servis, najbolje je javiti se stručnom timu s opisom problema.
9. Gdje mogu pronaći odgovore na opća pitanja o dostavi, jamstvu i kupnji?
10. Što ako se ne snalazim i trebam preporuku prije kupnje?
U tom slučaju najbolje je kontaktirati Klima koncept tim. Na temelju Vašeg prostora, načina korištenja i budžeta možemo pomoći odabrati najprikladniji model i predložiti optimalnu poziciju unutarnje i vanjske jedinice. Kontakt stranica nalazi se ovdje:
Kontakt.
Ako se ne snalazite, imate dilemu ili pitanja – kontaktirajte nas
Ako se ne snalazite, imate dilemu ili pitanja molim da nas kontaktirate jer mi imamo dugogodišnje iskustvo i odgovore na sva Vaša pitanja i sa zadovoljstvom ćemo Vam pomoći u odabiru za Vas najboljeg klima uređaja te po potrebi prethodno napraviti izvid situacije na objektu i zajedno sa Vama odabrati odgovarajući klima uređaj i utvrditi najbolju poziciju za smještaj unutarnje i vanjske jedinice.
Sve navedeno će Vam osigurati vrhunski klimatiziran prostor i profesionalnu montažu sa minimalnim zahvatima u prostoru uz najbolju cijenu na tržištu. Vašim potrebama pristupamo s velikom pažnjom te primjenjujemo višegodišnje iskustvo stečeno na montaži i servisu klima uređaja i klimatizacijskih sustava. Naši stručni i ovlašteni tehničari stalnom edukacijom osiguravaju savjetovanje prilikom kupnje i ovlaštenu ugradnju vašeg klima uređaja ili sustava uz kvalitetu koja nas stavlja par koraka ispred konkurencije.
Dostava plaćenih klima uređaja na području cijele Hrvatske je besplatna. Ovlaštenu montažu klima uređaja sa garancijom vršimo u cijeloj Hrvatskoj. Ako imate potrebu za nabavom, ugradnjom ili održanjem klima uređaja javite nam se s povjerenjem na telefone:
021 470 232,
091 4466 880, email:
webshop@klimakoncept.hr ili pošaljite upit preko
kontakt forme.
Kontaktirajte nas. Hvala Vam unaprijed i stojimo Vam na raspolaganju.
Ako ste zadovoljni našom ponudom i pristupom, bit će nam iznimno drago ako to podijelite s drugima.
Vaše mišljenje nam je važno – zahvaljujući njemu postajemo još bolji! Vaš Klima koncept tim.
