KLIMA KONCEPT d.o.o. - tvrtka za prodaju, montažu i servis klima uređaja na području cijele Hrvatske.
Ovlašteni smo zastupnik za prodaju, montažu i servis klima uređaja i opreme:
Mitsubishi electric, Fujitsu, Toshiba, Daikin, Panasonic, Hitachi,
Gree, Samsung, Haier,
Midea,
Maxon,
Azuri, Qzen, Olimpia Splendid, Termoscreens i idr.
Naš web shop:
www.klimakoncept.hr je najveći i najkompletniji specijalizirani web shop klima uređaja u Hrvatskoj.
Ako uslugu montaže dodate u košaricu i platite Klima konceptu zajedno s klima uređajem, montažu kupujete i ugovarate s Klima konceptom. Klima koncept organizira izvođenje radova putem vlastitog ili partnerskog ovlaštenog izvođača te je kupcu kontaktna točka za pitanja, jamstvo na montažne radove i reklamacije povezane s tako kupljenom uslugom.
Jamstvo na montažne radove kupljene i plaćene Klima konceptu počinje teći datumom uredno završene montaže, evidentiranim na radnom nalogu, ali u svakom slučaju istječe najkasnije na dan isteka osnovnog komercijalnog jamstva na ugrađeni klima uređaj koje je uz uređaj vrijedilo u trenutku kupnje.
Naknadno aktivirano, registracijom ostvareno, promotivno ili zasebno ugovoreno produljeno jamstvo odnosno dodatno pokriće proizvođača, uvoznika, prodavatelja ili treće osobe ne produljuje niti ponovno pokreće jamstvo na prvotno izvedene montažne radove, osim ako je Klima koncept izričito pisanim putem potvrdio drukčije.
Ako je montaža izvedena nakon predaje uređaja kupcu, vrijeme proteklo od predaje uređaja do završetka montaže ne produljuje osnovno komercijalno jamstvo na uređaj niti krajnji rok jamstva na montažne radove.
Ako tijekom kupovine samo označite da vam je potrebna montaža, a uslugu montaže ne dodate u košaricu i ne platite Klima konceptu, Klima koncept će vaše ime i prezime, kontaktne podatke, adresu montaže i podatke o kupljenom uređaju proslijediti dostupnom ovlaštenom partnerskom montažeru isključivo radi uspostavljanja kontakta, izrade ponude i mogućeg dogovora montaže. U tom slučaju ponudu, konačnu cijenu, termin, opseg radova, dodatne radove i uvjete izvođenja dogovarate izravno s montažerom. Montažer vam izdaje račun za montažu te odgovara za izvedene radove, jamstvo na montažu i reklamacije povezane s tim radovima.
Iznimno je važno da montažu, puštanje u pogon i radove na rashladnom sustavu obavi pravna osoba ili obrt koji ispunjava propisane uvjete te stručno osposobljena osoba s odgovarajućim ovlaštenjem za rad na klimatizacijskoj opremi i rashladnim medijima. Prije ugovaranja montaže kupac može provjeriti izvođača u
službenom registru ovlaštenih pravnih osoba, obrtnika i servisera.
Ako kupite klimu na web shopu
www.klimakoncept.hr, a montažu izravno ugovorite i platite ovlaštenom montažeru kojeg ste samostalno angažirali ili s kojim vas je Klima koncept povezao, Klima koncept vam osigurava prava koja se odnose na kupljeni uređaj u skladu sa zakonom, uvjetima proizvođača i pripadajućom jamstvenom dokumentacijom. Montažer koji je izdao račun za montažu odgovara za svoje radove, jamstvo na montažu i reklamacije povezane s izvedenim radovima.
Ako se pojavi kvar u jamstvenom roku, potrebno je najprije utvrditi je li uzrok u samom uređaju, montaži, električnoj instalaciji objekta, odvodu kondenzata, postojećim instalacijama ili drugom vanjskom utjecaju. Za problem koji se odnosi na izvedene montažne radove odgovara montažer koji je radove izveo i izdao račun, dok se reklamacija koja se odnosi na uređaj kupljen od Klima koncepta podnosi Klima konceptu.
Ako montažu izvede osoba, tvrtka ili obrt koji ne ispunjava propisane uvjete ili nije upisan u odgovarajući službeni registar, prava iz komercijalnog jamstva mogu biti ograničena ili odbijena u skladu s uvjetima konkretnog proizvođača odnosno jamca, osobito ako se utvrdi da je kvar, oštećenje ili nepravilnost posljedica takve montaže. Ova odredba ne ograničava zakonska prava kupca u odnosu na nedostatak samog uređaja koji nije uzrokovan neodgovarajućom ili nepravilno izvedenom montažom.
Radi očuvanja prava iz komercijalnog jamstva uređaj je potrebno redovito održavati u skladu s uputama proizvođača i uvjetima jamstva. Kada je godišnji servis propisan kao uvjet važenja komercijalnog jamstva, servis je potrebno obaviti najmanje jednom godišnje kod ovlaštenog servisera. Preporučuje se da servis obavi montažer koji je uređaj ugradio, a svaki obavljeni servis potrebno je evidentirati i ovjeriti na jamstvenom listu odnosno drugoj servisnoj dokumentaciji.
Za potrebe trajanja jamstva na montažne radove mjerodavno je isključivo osnovno komercijalno jamstvo koje je uz uređaj vrijedilo u trenutku kupnje. Naknadno produljenje jamstva na uređaj, bez obzira na to ostvaruje li se registracijom na stranici proizvođača ili uvoznika, promotivnom ponudom, dodatnim servisnim uvjetima ili zasebnim programom pokrića, ne produljuje jamstvo na montažne radove.
Iz navedenih razloga preporučujemo da montažu obavi Klima koncept odnosno ovlašteni partnerski izvođač ili druga ovlaštena tvrtka ili obrt na vašem području.
Osim prodaje navedenih klima uređaja, za naše kupce vršimo i usluge izlaska na teren te pregleda konkretnih objekata, izradu ponuda i izvođenje radova sa isporukom kompletne instalacijske i klimatizacijske opreme.
Kao kvalitetan tim sa bogatim znanjem i dugogodišnjem iskustvom, svojim asortimanom možemo zadovoljiti potrebe kako privatnih tako i poslovnih objekata, te Vam garantirati vrhunsku uslugu montaže i servisa individualnim i profesionalnim pristupom.
Pogledajte našu ponudu klima uređaja za klimatizaciju stambenih i manjih poslovnih prostora.
Ponuda klima uređaja po snazi:
Ponuda klima uređaja prema površini prostora koji se klimatizira:
Vašim potrebama pristupamo s velikom pažnjom te primjenjujemo višegodišnje iskustvo stečeno na montaži i servisu klima uređaja i klimatizacijskih sustava. Naši stručni i ovlašteni tehničari stalnom edukacijom osiguravaju savjetovanje prilikom kupnje i ugradnje vašeg klima uređaja ili sustava uz kvalitetu koja nas stavlja par koraka ispred konkurencije.
